30/11/-0001

Servicio al Cliente

1. Cuando llamo o me presento para solicitar informaci贸n sobre los servicios o realizo consultas de mis aportes, el trato que recibo es:

2. El tiempo de respuesta a la solicitud de informaci贸n con respecto a mis aportes, plan vacacional, desafiliaciones, etc. son:

3. Cuando llamo a COOPECOBANA R.L. para solicitar informaci贸n de apoyo al asociado en temas ajenos a ventas, una de estas opciones predomina: