30/11/-0001

Encuesta de Satisfaccion al Cliente

OT-FOR-COM-004

1. Cordialidad en la atencion de su llamada y/o e-mail

2. Tiempo de respuesta en la atencion a su(s) requerimiento(s)

3. Cumplimiento en la programacion ofrecida

4. Tecnologia de equipos en la ejecucion del servicio

5. Seguridad brindada en el servicio de transporte

6. Conocimiento y experiencia del personal que atendio el servicio