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30/11/-0001
SIRLAND CONTADORES 1
1. ¿Cuales son los problemas mas frecuentes que se experimentan con el manejo del software Helis
Inconvenientes en el manejo de sus módulos.
Fallas Técnicas.
Inconvenientes en su parametrización.
Complejidad del Programa.
Ninguno
2. ¿De los módulos que tiene el software Helisa, cual presenta mayor inconveniente en su
Contabilidad
Impuestos / Terceros
Cuentas por Pagar
Cuentas por Cobrar
Ninguno
3. ¿Cuales son los problemas mas frecuentes que experimenta en el manejo de los módulos d
En cuanto al manejo de terceros.
El registro de las transacciones.
La consulta de la información.
La generación de informes.
Ninguno
4. ¿Cuales son los problemas mas frecuentes que se presentan en el manejo de los Terceros?
Duplicidad de los terceros.
No existe un proceso completo de cruce.
No se logra cancelar la totalidad de terceros vinculados con los impuestos.
No se crean terceros de forma automática en los diversos módulos.
Ninguno
5. ¿Con que frecuencia se presenta duplicidad en los terceros de la compañía?
1 – 5 veces a la semana
6 – 10 veces a la semana
11 –1 5 veces a la semana
16 – 20 veces a la semana
Ninguno
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